IL était une fois..Le pôle emploi

Il était une fois dans un joli royaume nommé France deux fées (Unedic et Anpe) qui s’occupaient d’un lourd Fardeau, le chômage. Puis un jour arrivant sur son fier destrier le Roi Nicolas décida de fusionner les deux fées (génétiquement très dur à faire) ainsi est né le pôle emploi….

Cela c’est l’image d’Epinal sur les belles brochures, la réalité est un peu plus compliqué…Je vais vous en raconter quelques épisodes….IL faut tout d’abord saluer l’effort numérique, maintenant tout ou presque se gère sur le net, de la préinscription à la modification de sa situation . Malheur à celui qui n’aurai point d’internet car le service vocale épuise rapidement les nerfs des plus aguerris. Donc tout serait merveilleux si derrière la belle façade ne coexisté encore les deux fées…Voici donc la parcours d’un chômeur qui va s’inscrire….Rendez-vous sans soucis, petit box accueillant, on se croirait presque dans une agence bancaire…Malheureusement le soucis arrive très vite quand vous avez quelques questions précises….

Des questions sur votre indemnisation ? « Désolé mais je suis de l’Anpe donc je m’occupe de l’inscription uniquement mais je vais en formation dans quelques semaines…. » Merci madame

Des renseignements sur l’indemnisation, pas de soucis pour le moment il faut tout simplement prendre la voiture , mais attention à l’UNEDIC , ici on parle argent donc les problèmes d’inscription c’est à l’ANPE….

Sans oublier bien sûr les renseignements récolté par une des deux fées et qu’elle garde jalousement..Certes une fusion prend du temps..le problème c’est que pour un inscrit, le temps c’est de l’argent.

Mais attention si vous êtes sensé créer une entreprise alors là, c’est la panique….vous êtes la patate chaude dont personne ne veut …..le pestiféré du royaume….a moins que par hasard dans un bureau vous ne tombiez sur celui qui prendra la temps et pour qui vous n’êtes pas qu’un matricule….

Ce n’est que le premier épisode d’une longue histoire que je vais vous conter pendant quelques semaines, et j’espère que comme dans les contes de fées, la fin sera heureuse.